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Neue Barrierefreiheitsfunktionen in der Uber App

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Der Fahrdienst- und Transport-Vermittler Uber macht seine App ein großes Stück barrierefreier. Nutzer:innen können nun in den eigenen Profil-Einstellungen ihre Sehkraft angeben.

Der Fahrdienst- und Transport-Vermittler Uber macht seine App ein großes Stück barrierefreier. Nutzer:innen können nun in den eigenen Profil-Einstellungen ihre Sehkraft angeben. Damit können Fahrer:innen schon vorab berücksichtigen, dass ein Fahrgast mitunter das Fahrzeug nicht selbst finden kann. Diese Erweiterung in der Barrierefreiheit ist wesentlich für blinde und sehschwache Menschen.

Schwieriges Auffinden des Fahrzeugs

Unterstützung beim Einsteigen in das Fahrzeug ist eine wichtige Leistung für Menschen mit Behinderungen. Aber für Menschen mit Sehbehinderung beginnen die Schwierigkeiten oft schon vorher. Zwar zeigt die Uber-App Live-Standorte und Fahrzeugdetails an, doch diese Informationen helfen nicht immer. Schon wenige Meter Abstand können entscheidend sein, ob ein Fahrgast das Auto finden kann. Sicherheit hängt daher stark von guter Orientierung ab.

Unterstützung durch Information

An dieser Stelle setzt die neue Funktion an. Wenn Fahrer:innen wissen, dass eine Person blind oder sehbehindert ist, können sie gezielt unterstützen. Verbale Ansprache ersetzt den Blickkontakt. Dadurch wird die Orientierung erleichtert. Gleichzeitig gelingt der Einstieg sicherer. Und auch Missverständnisse treten deutlich seltener auf.

Umsetzung in der App

Die Funktion befindet sich in den Profil-Einstellungen unter dem Menü-Punkt Barrierefreiheit. Dort können Nutzer:innen ihre Sehkraft auswählen. Zur Auswahl stehen blind, sehbehindert oder nicht sehbehindert. Auf Wunsch wird diese Information bei Buchung einer Fahrt automatisch an die Fahrer:innen weitergegeben.

Mehr Sicherheit im Alltag

Dadurch wird Unterstützung planbar und der Ablauf verlässlich. Für sehbeeinträchtigte Menschen bedeutet dies mehr Selbstständigkeit im Alltag. Mobilität wird damit inklusiver gestaltet. Eine kleine Einstellung macht einen spürbaren Unterschied.