FAQ: Akustikampel

Samstag, 18. Juni 2022, 12:00 Uhr Mobilität Erstellt von Eva Rottensteiner

Weil wir immer wieder Fragen von sehenden Menschen bekommen, hier das große FAQ zur Akustikampel. Alle Fragen und Antworten zur akustischen Ampel auf einen Blick.

Fragen und Antworten zur Akustikampel

Was ist eine Akustikampel?

Eine ATA (Akustik-Taktile-Ampel) gibt blinden und sehschwachen Menschen akustische und taktile Information zur Rot- und Grünphase einer Ampel. So wissen blinde und sehbehinderte Menschen, wann sie sicher die Straße überqueren können.

Welche Features hat eine Akustikampel?

Hand drückt Akustische Ampel mit taktiler Topografie der Kreuzung drauf — Akustikampeln geben auch taktile Informationen über den Aufbau der Kreuzung für blinde und sehbehinderte Verkehrsteilnehmer:innen.

Eine Akustikampel hat 5 Funktionen:

Orientierungssignal (Auffindeton) = langsamer Takkerton
Bestätigungssignal = kurzer Ton, der informiert, dass die Akustikampel aktiviert ist
Vibration während der „Grünphase“ (für zusätzlich hörbeeinträchtigte Menschen) + gleichzeitiges akustisches Freigabesignal bei Grün = schneller Takkerton
Überkopflautsprecher, der während Grün auch ertönt = ein zusätzlicher Lautsprecher oben bei der Ampel
tastbare Symbolleisten = Topografie der Kreuzung für blinde und sehschwache Verkehrsteilnehmer:innen
tastbare Nummer der Akustikampel in Braille = die geben blinde und sehbehinderte Menschen bei Meldung kaputter Ampeln an

Was passiert, wenn man bei einer Akustikampel drückt?

Das Bestätigungssignal ertönt: jetzt ist die Akustikfunktion aktiviert. Bei der nächsten Grünphase wird die Unterseite des Ampelkästchens jetzt vibrieren (besonders für hörbeeinträchtigte Menschen wichtig) und ein akustisches Freigabesignal (schnelleres Tackern) wird ertönen, solange es grün ist. Anders als viele glauben, wird die Ampel nicht schneller grün, wenn man drückt.

Warum soll man die Ampel nicht drücken, wenn man selbst sehend ist?

Durch das vermehrte Drücken kommt es zu einer schnelleren Abnutzung der akustischen Ampel und die einzelnen Funktionen werden schneller kaputt. Viele unserer Mitglieder sind dann mit nicht mehr, oder nur teilweise funktionierenden Akustikampeln konfrontiert. Selbstständig über die Kreuzung gehen wird so zur Herausforderung, ist ohne fremde Unterstützung nicht mehr möglich und außerdem sehr unsicher.

Wie weiß ich, ob ich drücken darf oder nicht?

Akustikampel orange mit Bitte-drücken Knopf und Piktogramm einer blinden Person — Ein für Sehende visueller Hinweis informiert, falls man die Ampel drücken muss, damit es grün wird. Siehe hier: BITTE DRÜCKEN.

blaue Akustik- und Gebrauchsampel mit grafiischem Hinweis, dass man drücken muss um zu gehen — Wenn Ampeln Gebrauchs- und Akustikampeln zugleich sind, dann wird das visuell auch kommuniziert. Hier der grafische Hinweis für Sehende, dass man den Knopf bedienen muss.

Akustikampelkästchen — Akustikampeln ohne jeglichen Hinweis sind auch nur für blinde und sehbehinderte Menschen.

Es ist eigentlich sehr einfach: Wenn eine Ampel zu bedienen ist, damit es schneller grün wird, dann steht das für Sehende lesbar oben. Hat die Ampel also visuelle Hinweise (zB Aufschrift „BITTE DRÜCKEN“ oder Symbol eines Fingers, der den Knopf bedient), dann ist die Ampel für alle. Gibt es keinen visuell wahrnehmbaren Hinweis auf der Ampel, dann ist sie mit höchster Wahrscheinlichkeit nur für blinde und sehbehinderte Menschen.
Noch ein Tipp: Oft haben diese reinen ATA (Akustisch-Taktilen-Ampeln) auch einen Aufkleber oder ein Piktogramm mit dem international geltenden Logo für erblindete Menschen (Figur mit Langstock).

Was kann ich tun, wenn ich Schäden entdecke?

Melden! Die Stadt Wien hat eine eigene Meldestelle für kaputte Akustikampeln eingerichtet. Beim Lichttelefon kann man per Onlineformular oder Telefon gratis und rund um die Uhr Defekte und Schäden melden.

Was macht die Hilfsgemeinschaft gegen die vielen Defekte?

Mann mit Kennzeichnung und Langstock drückt die Akustikampel — Mitarbeiter Fritz Kirchner, selbst sehbeeinträchtigt, zeigt bei einer Schulung, wie man die akustische Ampel bedient.

Seit 2014 haben wir eine Truppe von sogenannten Ampelpat:innen (61 in Wien, 2 in Krems) organisiert, die ehrenamtlich Kontrollgänge in ganz Wien und Krems machen und Schäden an Akustikampeln in bestimmten Zonen melden. Seitdem haben wir 15.000 Defekte gemeldet! So können Schäden viel schneller von der MA33 beseitigt werden. Das Projekt entstand aus dem Bedarf der Community heraus und ist soweit einzigartig in Österreich.

Die Ampelpatenschaft wird unterstützt aus Mitteln des Anerkennungsfonds für Freiwilliges Engagement beim Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz.

Wie wird man Ampelpat:in?

Wollt ihr auch Ampelpate oder Ampelpatin werden? Ihr erhaltet eine theoretische und praktische Einschulung, ein euch zugeteiltes Gebiet (wenn möglich nähe eures Wohnortes) und eine Warnweste. Meldet euch bei: